教宗方濟各再次提到烏克蘭和該國人民。9月21日，教宗在公開接見活動結束時再次沉痛地籲請聚集在聖伯多祿廣場上的信衆關注這個飽受折磨的國家的「可怕情況」。他講述了他的賑濟所所長克拉耶夫斯基（Konrad Krajewski）樞機這幾天在那裡的使命。

教宗第4次派遣克拉耶夫斯基樞機來到烏克蘭，讓處在衝突中的人民感受到他的關懷。上週六，這位樞機也親身經歷了危險，險些喪命，因為他的裝載食品和教宗玫瑰念珠的汽車在扎波羅熱附近遇到槍彈，但沒有造成嚴重後果，援助物資到達了目的地。

教宗說，他於前一天接到克拉耶夫斯基樞機打來的電話，「他在那裡停留一段時間，在敖德薩地區提供幫助，給予很大的關懷」。教宗談到與克拉耶夫斯基樞機通話的細節，樞機描述了這幾天他所看到的情況。教宗說：「他講述了這個民族的痛苦、所發生的野蠻行為、怪異可怕的事件，以及發現遭受過酷刑的屍體。」

教宗提到伊久姆，在那裡發現了大約500人的遺體，克拉耶夫斯基樞機在那裡目睹了發現受到折磨的烏克蘭人遺體的整個過程，被「如此的恐怖」所震驚。宗座賑濟所所長說：「這件事難以言喻、難以解釋。樞機正在烏克蘭繼續他的使命，將教宗的關愛帶給經歷死亡和摧毀的人們，並打算將援助物資帶到首都基輔。」