7月9日，教宗方濟各在牧靈訪問玻利維亞的第二天行程中，於聖克魯斯的慈幼會學校會見了該國司鐸、男女會士和修生。教宗強調，基督徒不是某種意識形態的見證人，而是耶穌慈悲的見證人；耶穌使他們有能力關切民眾的苦難。
教宗在講話前，認真聆聽了四位度奉獻生活者的見證，感謝並擁抱了他們。之後，教宗與在場人士聆聽了《馬爾谷福音》所記載的瞎眼乞丐巴爾提買呼求耶穌治癒的事跡。教宗反省了福音事跡，列出跟隨耶穌的門徒在面對人類苦難時的三種態度。
第一種態度在遇到人類苦難時冷漠無情，不為所動，已經對不義之事習以為常。
教宗說:「他們的心由鎧甲包裹，是封閉的，失去了驚歎的能力，即失去了改變的可能性。」其後，他感歎道：「有多少跟隨耶穌的人面臨這種危險啊！他們認為自己跟隨耶穌，卻不願意關切苦難的弟兄。他們的生命是貧瘠的。這種態度為『拿著遙控器不斷換台的靈修』（spiritualità dello zapping），這些人關注最新消息，閲讀最近的暢銷書，卻沒有接觸、互動，讓自己涉身其中。」
對待巴爾提買呼求的第二種態度，是那些叫他閉嘴、不要打擾的人的態度。
教宗說:「這些人總是責備，他們是主教、司鐸、修女、教宗等。秉持這種態度的人面對天主的子民，不斷地指責，抱怨、叫子民不要作聲。」
教宗勉勵道：「請你們給他們一個愛撫，聆聽他們，告訴他們耶穌愛他們。」教宗又列舉某些人的抱怨說：「這位女士，這樣不行，我講道的時候這個孩子為啥哭哭啼啼的呢？」教宗繼續說:「難道小孩的哭聲不是一種崇高的宣講嗎？這種抱怨是孤立意識的悲劇，有這種意識的人認為耶穌的生命只屬於那些他們覺得合適的人，追根結底，他們非常看不起忠於天主的子民。他們不再是牧人，而是長官，總是給天主子民製造障礙。這樣的態度不僅使他們遠離了民眾的呼求或哭泣，更使他們喪失了喜悅的緣由。」
教宗勉勵在場的神父、男女會士和修生說：「與樂者同樂，與悲者同悲，正是司鐸和度奉獻生活者內心奧秘的一部分。」
最後一種態度是像耶穌那樣在他人的苦難面前停下腳步，把精力放在他身上。在他的生命中紮根，非但不叫對方住嘴，反而問他：「你願意我給你做什麼？」。
教宗說:「不存在不停下腳步的憐憫；若你不停步，就是缺少天主的憐憫之心，不聆聽和關懷他人。憐憫不是拿著遙控器不斷地換台，不是壓制痛苦的呼聲。相反地，憐憫正是愛的邏輯。愛的邏輯不以恐懼為中心，而以源自愛的自由為中心，視他人的益處高於一切。這種邏輯源自不害怕關切民眾的苦難。」
最後，教宗說:「我們不是某種意識形態的見證人，不是某種神學研究方式的見證人。我們不是『天主的官員』，我們是『耶穌治癒與慈悲之愛的見證人』，不是因為我們特殊，不是因為我們更優秀。我們是見證人，因為基督的慈悲改變了我們。」
來源: 梵蒂岡電台