5月13日上午，教宗方濟各在聖伯多祿廣場主持週三公開接見活動。教宗在要理講授中繼續講解關於家庭的主題，這一次他談了夫妻與家庭生活不可缺少的三句說話：請問、謝謝、對不起。教宗以這三句話語開始反省家庭生活。
教宗首先解釋，一般而言我們把這三句話語視作有禮貌，有修養者待人處事的態度。但有禮貌可以是兩種人抱持的態度：一種是聖方濟各‧沙雷氏所稱的「已經是半個成聖的人」；另一種是戴假面具的人，「掩飾其心靈枯竭及不關心別人」。
教宗說:「試探耶穌的魔鬼賣弄自己有修養，正是以紳士、騎士的面目出現，而且引用聖經，似乎是個神學家。它的方式似乎無可指責，但它的意向卻是要引人離開天主之愛的真理。我們要說的有禮貌則是這個詞句本身的真實涵義，即待人處世的良好態度在愛好善德及尊重他人之中牢固地扎根。家庭度的就是這種彼此相愛的彬彬有禮的生活。」
教宗開始講解這三句話語的含義。
首先是「請問」。
「就是對我們已經以為能夠得到的東西也應有禮貌地請求准許，這樣我們便能真正地保護婚姻與家庭和睦相處的氣氛。」
「進入別人的生活，即使他是我們生命的一部分，也要求我們持有不侵擾別人的謙恭有禮的態度，使互信互重不斷更新。總之，親密關係絕非是理所當然地將一切和盤托出。在家中做一件事之前需要詢問：『請問，我可以做這事嗎？你願意我這樣做嗎？』這正是既有禮貌又充滿愛的言詞。這對家庭大有益處。」
第二句話語是「謝謝」。
教宗表示我們的社會正在走向沒禮貌和說粗話的文明，表達謝意的人被看作是軟弱的表現，甚至不被信任。對此，教宗堅決指出：「在進行感恩和謝恩的教育上我們絕不讓步：人性尊嚴和社會正義，兩者都是從這裡起步。若家庭生活忽視這風範，則社會生活也必失去它。再説，對信徒而言，感恩也是其信仰的核心：一個不知感恩的基督徒是一個忘記天主的語言的人。」
第三句話語是「對不起」。在家庭關係中，倘若不說這句話，那麽已經存在的細小裂縫就會變成深溝。教宗表示：「承認過失及渴望改正過錯便使人當得起寬恕，這是尊重、誠懇及愛的態度。這樣一來，裂縫就會止住。但是，倘若我們沒有能力請求原諒，那麽我們也就無法寬恕。」
「若你們在家裡吵了架，絕不能不和好就結束這一天。那我該如何和好呢？要我下跪嗎？不是的！你只要做出一個微小動作，一件小事即可。如此，家庭就會恢復和諧！只需愛撫就夠了，無需言語。然而，絕不可不和好就結束一天的家庭生活。明白這點了嗎？唉，不容易啊！但必須做到。這樣一來，生活才會更美好。」
來源: 梵蒂岡電台